FAQ

MATRÍCULA, DOCUMENTOS, PRAZOS E OUTROS PROCEDIMENTOS DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO ALUNO (SAA)

1. Posso mudar de turno a qualquer momento?
Somente conforme a data vigente em nosso Calendário Acadêmico da graduação. Fora desse período, apenas por motivo de trabalho, comprovado com declaração do horário de trabalho; a mudança somente é possível se no turno pretendido houver os mesmos componentes curriculares matriculados.

2. Até quando posso cancelar componente curricular?
Qualquer mudança é realizada conforme data vigente em nosso Calendário Acadêmico da Graduação, disponível para consulta no site da Uniso.

3. Quantos componentes curriculares posso cursar?
Conforme o Regulamento Acadêmico, o(a) aluno(a) poderá incluir créditos que estão sendo oferecidos no período letivo, sendo que o mínimo de créditos deverá ser igual a 12 (doze) nos cursos de bacharelado e de licenciatura, e a 09 (nove) nos cursos superiores de tecnologia.

4. Como faço para montar a matriz curricular – inclusão e exclusão de componentes?
Dentro do período de solicitação de inclusão de componentes do período letivo, o(a) aluno(a) poderá efetuar o procedimento por meio do Acesso Acadêmico do Aluno, via internet, ou presencialmente no Serviço de Atendimento ao Aluno – SAA.

5. Preciso montar a matriz curricular todo semestre?
Não, apenas o aluno que não irá cursar todos os componentes que estão sendo oferecidos naquele semestre ou que possui análise de matriz com dispensa curricular.

6. O que é a integralização do curso? Como ela é contada?

A integralização do curso é o tempo necessário para o aluno cumprir todos os créditos e atividades curriculares constantes no Projeto Pedagógico de Curso e colar grau.

O tempo mínimo de integralização do curso equivale ao tempo de cumprimento da carga horária dos módulos regulares do curso, conforme estipulado em seu Projeto Pedagógico.

O tempo máximo de integralização do curso não poderá exceder a 50% do tempo mínimo.

O controle de integralização curricular é feito pelo sistema de créditos, correspondendo cada crédito a 20 (vinte) horas de atividades acadêmicas; assim, um componente curricular de 02 créditos possui 40 horas.

Por exemplo, um curso de Engenharia possui 10 semestres letivos, ou seja, 5 anos (tempo mínimo), e 15 semestres letivos como tempo máximo, ou seja, 7 anos e meio (tempo mínimo mais 50%).

Se o(a) aluno(a) ultrapassar o tempo máximo permitido, perde o vínculo acadêmico, devendo realizar novo processo seletivo ou outra forma de ingresso prevista na legislação. Se integralizar o curso antes do tempo mínimo, não poderá colar grau e deverá aguardar o transcorrer do tempo mínimo previsto.

7. O que acontece se o aluno ultrapassar o tempo máximo de integralização do curso e não cumprir todos os créditos?
Se ultrapassar o tempo máximo permitido, perde o vínculo acadêmico, devendo realizar novo processo seletivo ou outra forma de ingresso prevista na legislação.

8. Cumpri todos os créditos, mas não entreguei as Atividades complementares e o Estágio Obrigatório, o que devo fazer?
Durante o período da integralização, o aluno deve cumprir as Atividades Complementares e o Estági, junto com os componentes curriculares (créditos). Se o aluno cumprir todos os créditos, mas não entregar Atividade Complementar e/ou Estágio Obrigatório, deverá matricular-se no próximo semestre letivo para cumprimento dos mesmos, realizando a Matrícula Estágio presencialmente no SAA e pagando o valor referente a uma mensalidade do curso que estiver regulamente matriculado.

9. Realizei a Matrícula Estágio e já cumpri as horas complementares e/ ou o Estágio, antes do término do semestre letivo. Já posso solicitar Colação de Grau?
Não. Se realizou a Matrícula Estágio, deverá aguardar o término do semestre letivo para solicitar a colação de grau, que deverá ocorrer apenas no próximo semestre letivo. Nenhum aluno colará grau no mesmo semestre letivo em que estiver matriculado na modalidade Matrícula Estágio.

10. Cumpri todos os créditos, mas não entreguei as Atividades Complementares e/ou Estágio Obrigatório, e não renovei minha matrícula semestral. O que devo fazer?
Se concluiu os créditos acadêmicos (disciplinas), mas ficou faltando a entrega de Atividades Complementares ou Estágio Obrigatório, e não renovou a matrícula no semestre, o(a) aluno(a) perde o vínculo com a Instituição. Seu reingresso deverá ser mediante novo processo seletivo, com solicitação de Análise de Aproveitamento de Estudos. O resultado da Análise indicará quais serão as pendências acadêmicas, pois ele poderá ser redirecionado para uma outra matriz curricular.

11. Qual é a diferença entre trancamento e cancelamento de matrícula?
O trancamento de matrícula consiste na interrupção de todas as atividades acadêmicas por 02 (dois) períodos letivos consecutivos ou alternados, e o aluno não perde o vínculo acadêmico, devendo retornar após esse período. O cancelamento da matrícula consiste no desligamento do discente de todas as atividades acadêmicas, com perda de seu vínculo com a Instituição, sendo o retorno somente possível mediante um novo processo seletivo.

12. O que acontece se eu perder o vínculo com a Uniso?
Se houver a perda do vínculo educacional por ultrapassar o tempo máximo de integralização, ou por ultrapassar o tempo máximo de trancamento, ou por cancelamento de matrícula, em todos esses casos se faz necessário realizar novo ingresso (vestibular ou outras formas legais: ENEM, PROUNI, FIES ou matrícula de aluno já graduado). Os componentes curriculares já cursados e aprovados no primeiro ingresso poderão ser aproveitados, se houver solicitação de Aproveitamento de Estudos.

13. Até quando posso fazer meu trancamento ou cancelamento?
O prazo para efetuar o trancamento consta no Calendário Acadêmico, disponível no site da Uniso (www.uniso.br). O cancelamento poderá ser realizado a qualquer momento.

14. Posso trancar a matrícula mesmo possuindo débitos?
Sim, o débito que o aluno possui não o impede de efetuar o trancamento, desde que o faça dentro do prazo estipulado em Calendário Acadêmico. A regularização das pendências financeiras deve ser realizada por meio de acordos administrativos.

15. Ao efetuar o cancelamento da matrícula, perde-se os componentes curriculares aprovados?
Apenas os componentes curriculares do semestre vigente em que o cancelamento ocorreu. Os componentes curriculares aprovados de semestres anteriores permanecem no Histórico Escolar do aluno e poderão ser aproveitados caso haja novo ingresso na Instituição.

16. Se passar o tempo para retorno de trancamento, o que ocorre com a minha matrícula?
Será cancelada por evasão. Os componentes curriculares em que o aluno foi aprovado em semestres anteriores permanecem no Histórico Escolar e poderão ser aproveitados caso haja novo ingresso na Instituição.

17. O que é ajuste de Matriz (grade) e qual é o prazo para este serviço?
O(A) aluno(a) deverá, nos períodos de matrícula e rematrícula, conferir pelo APP do Aluno os componentes curriculares em que está matriculado(a), podendo fazer ajuste da sua matriz curricular semanalmente. Havendo disponibilidade de horários, o(a) aluno(a) poderá incluir componentes curriculares pendentes de outros módulos.

Em casos excepcionais, envolvendo alunos que não puderam cursar algum componente curricular devido a alterações na matriz, o coordenador de curso indicará componentes equivalentes.

18. O valor da mensalidade pode sofrer alterações de acordo com a matriz curricular em que iniciarei o curso?

Sim. A mensalidade é calculada de acordo com o número de créditos (horas-aula de cada componente) e que podem variar de acordo com o número de componentes de uma mesma série da matriz. O valor também pode sofrer alterações se houver transferência de matriz, que

ocorre quando o aluno possui disciplinas já cursadas em outros cursos ou em outras instituições de ensino superior.

19. Fiz o ajuste da minha Matriz Curricular inserindo componentes de várias séries da matriz e o valor ficou diferente da mensalidade normal do curso, por quê?
O valor da mensalidade baseia-se na quantidade de componentes de uma mesma série. Por exemplo, se um determinado curso hipoteticamente possui uma mensalidade de R$ 1.000,00, e a série 01 tem 5 componentes, cada componente custará R$ 200,00, pois o total não ultrapassa o valor da mensalidade. Por outro lado, se na série 07 da mesma matriz curricular houver 4 componentes, cada um custará R$ 250,00, de forma que um aluno que cursar apenas a série 01 pagará R$ 1.000,00, assim como um aluno que cursar apenas a série 07. No entanto, se houver a inclusão de componentes curriculares de ambas as séries, o valor da mensalidade não será mais R$ 1.000,00.

20. Qual a diferença entre inclusão e exclusão de componentes curriculares e o cancelamento de componentes curriculares?
Durante o período de matrícula e rematrícula (quando é permitido incluir ou excluir componentes curriculares) previsto no Calendário Acadêmico, qualquer INCLUSÃO ou EXCLUSÃO de componentes curriculares resultará em ajustes que serão cobrados ou descontados nas demais mensalidades do semestre, após o pagamento da rematrícula. Após o encerramento desse período, não será mais possível incluir ou excluir componentes; apenas o cancelamento será permitido. O valor da mensalidade não incluirá o componente cancelado, e não haverá devolução dos valores já pagos.

21. Como eu faço para conseguir a dispensa das disciplinas já cursadas em outra instituição?
Se você já cursou e foi aprovado em componentes curriculares (disciplinas) em outra instituição, poderá solicitar uma Análise de Aproveitamento de Estudos no site da Uniso, na área do aluno, em “Solicitações” > “Análise para Aproveitamento de Estudos”. Para essa solicitação, é necessário enviar o Histórico da Graduação (digitalizado a partir do original) e o Conteúdo Programático (que em algumas instituições pode ser chamado de Ementa ou Plano de Ensino), que é a descrição do conteúdo ministrado em cada disciplina. Obs.: Somente serão analisadas as disciplinas com status de APROVADO.

22. Esse serviço é cobrado?
Sim, a taxa para a realização da Análise de Matriz de Curricular (Grade) é de R$ 52,00 (valor para 2018), que deverá ser paga somente no cartão de débito no ato da solicitação.

23. Preciso aguardar o resultado da Análise de Aproveitamento de Estudos para poder efetuar a matrícula?
Não, você não precisa aguardar o resultado da análise, pois a única forma de garantir a vaga é com a efetivação da matrícula. A sua matriz poderá ser montada posteriormente, mediante resultado da análise.

24. Consigo aproveitamento das disciplinas de cursos técnicos?
Para aproveitamento de estudos, só serão analisadas as disciplinas de cursos de Graduação e Pós-Graduação mediante apresentação de documentos comprobatórios, conforme Capítulo VIII – Art.: 61 do Regulamento Acadêmico.

25. Consigo ingressar na Uniso e continuar no mesmo período em que estava na outra instituição?
Tudo vai depender do resultado da Análise de Aproveitamento de Estudos, mas é importante lembrar que as grades curriculares costumam ser diferentes de uma instituição para outra, especialmente em relação aos semestres em que cada disciplina é ofertada.

26. Consigo dispensar todas as disciplinas já cursadas em outra Instituição?
A Coordenação do curso irá analisar o conteúdo e a carga horária, sendo necessário que 75% da carga horária seja compatível para a dispensa da disciplina, , conforme Capítulo VIII do Regulamento Acadêmico.

27. Com as dispensas, ficarei com horários vagos?
Havendo dispensas, o aluno terá a opção de incluir disciplinas dos próximos semestres ou continuar com horários vagos. Conforme o Regulamento, é obrigatório que o aluno curse um mínimo de 12 créditos.

28. Qual o prazo para solicitação da Análise de Matriz de Curricular (Grade)?
O prazo está no Calendário Acadêmico, disponível no site da Uniso. Atenção para cursos participantes dos períodos de ENADE, pois os prazos são menores.

29. Cursos realizados em outro país serão aceitos para aproveitamento de estudos?
Sim, desde que atendam às exigências Conforme Art.: 64 – § 3 do Regulamento Acadêmico.

30. Tenho 18 anos ou mais, mas a universidade será paga pelos meus pais, eles devem ficar responsáveis pela minha matrícula?
O aluno com 18 deve preencher a matricula online como aluno e responsável financeiro, mesmo que o pagamento seja realizado pelos pais. Caso prefira alterar o responsável financeiro, após a conclusão da matrícula, o aluno deverá solicitar a mudança no SAA.

31. Quais documentos são necessários para a alteração de responsável financeiro?
O aluno e o responsável deverão enviar Certidão de Nascimento ou Casamento, profissão comprovada, RG e CPF, RA e comprovante de endereço atualizado.

Todos os documentos devem ser digitalizados a partir dos originais.

32. Qual valor cobrado para o serviço e onde pode ser solicitado?
Para esse serviço, não é cobrada nenhuma taxa, e ele pode ser solicitado no SAA – Serviço de Atendimento ao Aluno, das 8h às 21h, na Cidade Universitária.

33. Eu, sendo responsável financeiro do aluno, tenho acesso às informações acadêmicas, como faltas e notas?
Não, o responsável financeiro só tem acesso à parte financeira, ou seja, débitos, parcelas a vencer ou acordos. A parte acadêmica, assim como algum outro serviço requerido, só poderá ser consultada pelo próprio aluno ou mediante procuração.

34. Qual o prazo para o envio do atestado médico ou odontológico ao SAA?
Conforme Regulamento Institucional, são 5 dias a contar a partir do primeiro dia da licença.

Art. 42 – O atestado médico ou odontológico para o Regime de Exercícios Domiciliares deverá estar datado e ser anexado por meio eletrônico, disponibilizado pela Universidade de Sorocaba, dentro do prazo de 05 (cinco) dias, a partir da data do início da licença definida no atestado médico ou odontológico, e não pode conter rasuras.

§ 1º O documento anexado deverá ser digitalizado a partir do documento original, em papel timbrado e com o carimbo do profissional, indicando o início e o término da licença definida no atestado médico ou odontológico.

35. Qual o processo para o envio do atestado?
O atestado poderá ser enviado via APP Aluno ou link disponível no site da Universidade. O documento digitalizado a partir do original deverá estar legível.

36. Estou com problemas para enviar o atestado, como devo proceder?
Primeiramente, caso esteja utilizando o APP, verifique se o aplicativo está atualizado. Realize o login com o número do RA, incluindo os 000. Se, mesmo após essas verificações você não conseguir finalizar o processo, envie um e-mail com o print do erro para exdomiciliar@uniso.br ou entre em contato com o SAA, presencialmente ou pelo telefone (15) 2101-7000, opção 1, dentro do prazo para o envio do atestado.

37. Quais são os atestados que o Regulamento prevê?
Somente serão aceitos atestados médicos inscritos no CRM, CREMESP e Médicos sem Fronteiras, ou atestados odontológicos emitidos por Dentistas inscritos no CRO.

38. No caso de declaração de óbito, ela é aceita para o abono de faltas?
Conforme Regulamento Institucional, o aluno que faltar por motivo de luto poderá realizar qualquer avaliação que perdeu, porém não há abono de faltas.

§ 5º O aluno que faltar a qualquer avaliação prevista, por motivo de luto, poderá fazê-la em outra data estabelecida pelo docente do componente curricular envolvido, desde que apresente documento comprobatório (Inclusão aprovada pela resolução CONSU N° 015/13).

§ 6º No caso previsto no parágrafo anterior, não há abono de falta (Inclusão aprovada pela resolução CONSU Nº 015/13).

39. Declaração de comparecimento é aceita para o Regime de Exercício Domiciliar?
Não. O Regulamento prevê atestado médico indicando início e término da licença médica, em papel timbrado e com carimbo do médico.

40. Atestado de acompanhante é aceito para o Regime de Exercício Domiciliar?
Não, o regulamento prevê apenas quando o próprio discente está de licença médica

Art. 67 – Discentes com traumatismos, discentes portadores de doenças infectocontagiosas ou outras, conforme prevê a legislação, devem requerer o Regime de Exercícios Domiciliares no Serviço de Atendimento ao Aluno, na forma do Regulamento Acadêmico da Universidade de Sorocaba.

41. Somente a entrega do atestado será suficiente para retirar minhas faltas?
Não, o atestado médico deferido dá direito ao discente solicitar o Regime de Exercício Domiciliar. O docente atribuirá atividades e prazos para entrega; após o discente realizar as atividades, deverá enviá-las, via e-mail, ao docente, que irá avaliar se as atividades entregues serão suficientes ou insuficientes para o abono das faltas.

42. Em quais situações as faltas serão abonadas automaticamente?
As únicas exceções contempladas a respeito de abono de faltas no ensino superior são as relativas ao Serviço Militar e à participação de estudantes em congressos científicos ou competições artísticas ou desportivas de âmbito nacional ou internacional, nos estritos termos estabelecidos em legislação especial.

43. Qual o prazo máximo para o período de licença médica?
Conforme Regulamento Acadêmico, o prazo máximo é de 90 dias.

44. No caso de licença maternidade, como devo proceder?
Alunas gestantes podem requerer o Regime de Exercícios Domiciliares pelo prazo de três meses, a partir do oitavo mês de gestação, com possibilidade de antecipação ou prorrogação, a critério médico, conforme prevê a legislação.

45. Meu atestado será aceito para atividades práticas?
Art. 46 – Para componentes curriculares de natureza prática que exijam a presença física do discente em sala de aula ou em lugares específicos, não há concessão do Regime de Exercícios Domiciliares. (APROVADO PELA RESOLUÇÃO CONSU Nº 028/14)

O regulamento prevê que o docente deverá informar ao Serviço de Atendimento ao Aluno se o componente curricular for de natureza prática, devolvendo, em seu e-mail institucional, a folha recebida de Avaliação e Acompanhamento de Exercícios Domiciliares; (ALTERAÇÃO APROVADA PELA RESOLUÇÃO CONSU Nº 028/14)

46. Enquanto eu estiver de licença médica, posso comparecer à Universidade para realizar avaliações?
Não. O aluno, em hipótese alguma, poderá comparecer à Universidade em período de afastamento médico.

47. Em casos de longos períodos de licença, caso o aluno ache que já pode retornar às aulas, é possível cancelar o pedido de afastamento ou reduzir o período?
Somente com declaração do médico, informando que o discente estará apto a retornar às suas atividades normalmente.